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售後服務

售後服務


服務（wù）精神為“視客（kè）戶的時間比黃金更寶貴”
就（jiù）是（shì）要求服務（wù）人員時刻為用戶著想，及時解決存在的問題，明確（què）用戶的時間就是金 錢這一道理。公司服務團隊已形成完善的（de）售後服務網絡，配備充足的（de）售後力（lì）量，建立標準化服務人員隊（duì）伍（wǔ）、熱線電話、計算機信息管（guǎn）理係統，公司內的開發、生產、銷售等部門優先滿足服務需求，從而確保了服務精神（shén）的實施。
服務宗旨為“為客戶（hù）創（chuàng）造價值”
明確用戶購買（mǎi）我們的產品，追求的是產品給他帶來的利益和價值。這就要求服務人（rén）員具備（bèi）綜合的服（fú）務能力（lì），通過（guò）我（wǒ）們的服務（wù）指導用戶相關能力，從而為用戶的工作提供保障，產生利（lì）益（yì）和價值。
服務口號為“公司服務，時時處處”
用戶感（gǎn）觸到的公司服務，是無（wú）時不在、無（wú）處不在的。 這就（jiù）要（yào）求服務人（rén）員具備綜合的（de）服（fú）務能力，通過（guò）我們的服務指導用戶相關能力，從而為（wéi）用戶的工作提供保（bǎo）障，產生利益和價值。
服務目標為“以（yǐ）客戶為中心，實施超（chāo）時和超值服務”
圍繞著客戶，公司服務開（kāi）展客戶培訓、技術谘詢、客戶拜訪、重點案例等特色服務，讓客戶感受到不隻是購買了我們的產品，而是購（gòu）買了整套（tào）、完善的服務。
服務要求“簡潔、全 麵、主動、及時”
對服務人員的八字要求，確保了主動聯係客戶，用最快速度，最 佳途徑，實（shí）施全 麵、及時（shí）、快捷的服務，為用戶贏得（dé）時間、創造效益。服務要求的內容，正是對服務精神、宗旨、口號和目標的詮釋。
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